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客户咨询热线/客服专员/电话客服(非销售)招聘 - 深圳支付通信息技术有限公司

工作经验
1-3年
工作性质
全职
学历要求
中专
薪资待遇
2500-4500元
招聘人数
5人
发布时间
2016-12-28
工作地点
深圳 -南山区
福利待遇
五险一金 绩效奖金 弹性工作 节日福利

岗位职责:

1、负责400电话的接听; 
2、负责官方在线的回复; 
3、处理客户的咨询、疑问、查询、投诉等问题,帮助客户解决问题; 
4、及时反馈客户/部门的问题,及与其他部门的配合工作; 
5、协助配合上级领导完成相关工作

 

任职要求:

1、年龄18-30周岁,中专以上学历;半年以上客服经验优先;

2、普通话标准,声音甜美,口齿清晰,有较强亲和力;思维敏捷,反应快;
3、乐于从事电话客服工作,有良好的学习能力,客户服务意识强;
4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力,有基本电脑操作能力;
5、普通话标准,表达清晰流利,有强烈的事业进取心及企图心;
6、从事过呼叫中心行业者优先考虑;


工薪待遇:

1、月薪3500起,纯客服非销售,工作能力胜于学历。

 

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